Купил комплект резины и там же установил. На Пушкина работает крайне вежливый персонал, как продавец, так и шиномонтажники. Все колеса запаковали и сами сложили без лишних просьб.
Купил именно здесь снова, так как уже покупал ранее зимнюю резину в другом филиале, особенно хочу отметить менеджера, который сидит на телефоне, дважды по моей просьбе заморочился и помог с решением проблем
Ответ продавца
Благодарим Вас Евгений за оставленный отзыв, нам очень приятно когда клиент уезжает от нас довольный и удовлетворённый, будем рады Вас видеть вновь.
Спасибо, все быстро и четко. Приехал , получил , помогли загрузить
Ответ продавца
Благодарим Вас Андрей за оставленный отзыв, мы очень рады, что покупка шин для Вас прошла без каких-либо затруднений, будем рады вас видеть в будущем у нас.
Привезли шины в оговоренное время, без проблем. Была даже возможность выбрать время раньше заявленного в каталоге.
Ответ продавца
Александр, Благодарим вас за положительный отзыв! Мы рады, что доставка шин прошла в удобное для вас время и без каких-либо сложностей.
Будем рады видеть Вас снова среди наших клиентов!
Отличный магазин. Рекомендую. Сам забирал заказ на Родниковой. Все прошло четко Отдельный привет девушкам на выписке от Дмитрия и спасибо за кепку)
Ответ продавца
Дмитрий, Большое спасибо за ваш тёплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и процесс получения заказа.
Особую благодарность передадим девушкам на выписке — они обязательно будут рады вашим добрым словам!
Будем рады видеть вас снова!
Быстро и оперативно! Вежливый персонал. Покупал комплект шин Зимние шины Gislaved ArcticControl 205/55R16 94T
Ответ продавца
Александр, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Мы очень рады, что остались довольны качеством обслуживания, скоростью работы и вежливостью нашего персонала. Будем рады видеть вас снова!
Если нет товара, зачем его выставлять? Заказывал Зимние шины Grenlander Icehawke II 255/50R20 109H
Ответ продавца
Денис, Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду высокого спроса и работы через разные каналы продаж информация о наличии товара может обновляться с задержкой, что иногда приводит к подобным ситуациям.
Мы ценим ваше внимание к нашему ассортименту и понимаем ваше разочарование. Наши специалисты уже работают над улучшением системы учета остатков, чтобы минимизировать такие случаи в будущем.
Отличный магазин, грамотная консультация, лучшие цены, советую
Ответ продавца
Виталий, большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вы остались довольны консультацией и ассортиментом нашего магазина. Стремимся делать всё возможное, чтобы каждый клиент получил не только выгодные условия, но и профессиональную помощь.
Будем рады видеть вас снова!
Все отлично. Доставили на пункт выдачи, приехал, переобули и уехал. Все четко
Ответ продавца
Евгений, Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что сервис доставки и установки шин полностью оправдал ваши ожидания.
Для нас важно, чтобы каждый клиент получал качественный сервис и комфортное обслуживание. Ваша рекомендация — лучшая награда для нашей команды!
Будем рады видеть вас снова!
Самая низкая цена в каталоге. Для меня удобно было забрать с ПВЗ на Пушкина. Вежливый консультант-продавец. Бесплатные пакеты для шин). Чек гарантия все дела.
Ответ продавца
Артур, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего магазина! Мы очень рады, что вам понравились наши цены, удобное расположение пункта выдачи заказов и работа сотрудников.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен покупкой, поэтому мы всегда стараемся предложить выгодные условия, качественный сервис и приятные мелочи вроде бесплатных пакетов для шин. 😊
Будем рады видеть вас снова!
Нормальный магазин. Оценка была бы 5 если бы не небольшая помарка.
— Хорошо
Заказал через интернет 4 зимние шины Grenlander Icehawke I 195/65R15 95T. На сайте было написано - доставка или забрать с пункта выдачи послезавтра. После того, как заказ прошёл, мне перезвонили подтвердили заказ и сказали, что послезавтра не получится, что они только прибыли, пока разгрузят, пока подвезут надо ещё 2-3 дня. Мне абсолютно не горело, поэтому я спокойно согласился. В оговоренный день пришло СМС о готовности. Дальше всё без проблем и на уровне. Удобный подьезд, удобная парковка, парень упаковал в мешки и помог загрузить. Всё хорошо. Чуть снизил оценку, что сроки указали не корректно. Вдруг мне срочно надо было.
Ответ продавца
Сергей, Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наш магазин! Мы рады, что в целом остались довольны покупкой и обслуживанием.
Приносим извинения за задержку с доставкой. К сожалению, возникли непредвиденные обстоятельства на таможне, из-за которых сроки отгрузки немного сдвинулись. Мы всегда стремимся выполнять заказы в оговоренные сроки, но в данном случае ситуация была вне нашего контроля. Тем не менее, мы сделали всё возможное, чтобы минимизировать неудобства и оперативно доставить ваш заказ.
Спасибо за понимание! Ваше мнение очень важно для нас, и мы учтём его в дальнейшей работе. Надеемся на новые покупки и постараемся сделать ваше следующее взаимодействие с нами ещё более комфортным.
Ввели в заблуждение со сроком доставки . При оплате условие было о доставке на след день , по факту только самовывоз . Каких-то бонусов за это не предложили .
Ответ продавца
Александр, благодарим вас за оставленный отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации.
Действительно, в связи с повышенным количеством заказов наша логистическая система столкнулась с высокой нагрузкой, что повлияло на сроки доставки. Чтобы минимизировать ваше время ожидания, мы предложили вариант самовывоза – это позволило быстрее получить заказ.
К сожалению, в данном случае мы не смогли заранее уведомить вас об изменении условий, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваше замечание принято к сведению: мы работаем над оптимизацией процессов, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.
Если у вас остались вопросы или вам требуется дополнительная помощь, будем рады помочь! Свяжитесь с нами удобным для вас способом — мы ценим каждого клиента и стремимся делать сервис лучше.
Заказал резину. Попросил доставку через сутки. Сказали: без проблем. Пришла СМС с вилкой по времени. Водитель позвонил за 20 минут. Через 20 минут и приехал. Все четко и без вопросов.
Ответ продавца
Иван, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вам понравилось качество сервиса и оперативность доставки. Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен, и ваш пример — лучшая мотивация для нашей команды.
Будем рады видеть вас снова!
Все быстро и четко. Цены приемлемые. Месторасположение довольно удобное.
Ответ продавца
Игорь, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что вам понравились скорость и качество обслуживания, а также наши цены и удобное расположение.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен, и ваша рекомендация — лучшая награда для нас. Будем рады видеть вас снова!
Покупал зимние шины, заказ оставил в субботу. По информации магазина обработка заказа должна была начаться в понедельник, но перезвонили в тот же день, что было приятно.
Ответили на интересующие вопросы и уточнили по доставке.
Привезли во время, пакеты в наличии)), по остальным вопросам все точно и быстро.
Спасибо, буду обращаться.
Ответ продавца
Сергей, Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вам понравилось обслуживание, оперативность обработки заказа и своевременная доставка.
Нам очень приятно, что вы отметили внимательность наших сотрудников и точность в предоставлении информации. Такие слова мотивируют нас продолжать работать на том же уровне и совершенствовать сервис.
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вас снова!
Алексей, Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали нашу компанию! Мы рады, что покупка шин и шиномонтаж прошли для вас комфортно. Особенно приятно, что вы воспользовались нашей скидкой — всегда стараемся делать выгодные предложения для наших клиентов.
Будем рады видеть вас снова!
Заказывал шины уже 2 раза в этом магазине, заказанный товар как и заявлено был в наличии по заявленной цене, и доставляли в оговоренное время.
Ответ продавца
Андрей, Благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что уже второй раз выбрали наш магазин! Мы очень рады, что оба раза покупка шин прошла для вас комфортно, а товар соответствовал заявленным условиям по наличию, цене и срокам доставки.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен сотрудничеством, и ваша оценка — лучшая подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады видеть Вас снова!
Нормальная контора. Не первый раз заказываю шины у них.
Ответ продавца
Дмитрий, Благодарим Вас за положительный отзыв и за то, что уже не в первый раз выбираете нашу компанию для покупки шин. Мы ценим ваше доверие и всегда рады помочь с подбором качественной продукции.
Будем рады видеть Вас снова!
Первый раз заказывал тут шины, все понравилось в договоренное время приехал и поменял резину. Скидку сделали на шиномонтаж и старую резину в пакеты завернули , в общем все под ключ и нет никаз заморочек.
Ответ продавца
Сергей, Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вам понравилось качество обслуживания и удобство процесса замены шин.
Для нас важно, чтобы каждый клиент оставался доволен, поэтому всегда стараемся предложить выгодные условия и комфортный сервис «под ключ». Будем рады видеть Вас снова!
Все быстро, вежливо, без задержек. Сегодня заказал, утром следующего дня в пункте доставки.
Ответ продавца
Александр, Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что смогли оправдать ваши ожидания в части скорости и качества обслуживания.
Для нас важно, чтобы каждый заказ был выполнен вовремя, а клиенты оставались довольны. Будем и дальше стремиться к такому уровню сервиса!
Оформление заказа и доставка все отлично. Единственное колеса слежались и пришлось накачивать на диске с помощью воздушной пушки. Немного шумноватые
Ответ продавца
Дмитрий, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы рады, что оформление заказа и доставка соответствовали вашим ожиданиям.
Приносим извинения за неудобства. К сожалению, при транспортировке такая ситуация возможна, но мы обязательно учтем ваше замечание для улучшения качества обслуживания.
Что касается шумности, это может быть связано с особенностями модели или условиями эксплуатации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.
Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас снова.